1月20日,由河北省质量技术监督局、河北省标准化协会、保定市质量技术监督局、涿州市质量技术监督局、定兴县质量技术监督局、徐水区质量技术监督局专家组成的专家组对中国农业发展银行保定市徐水区支行申报的“服务业标准化试点”进行现场确认验收,农发行徐水区支行以91.5分的成绩顺利通过验收。
验收组坚持全面客观、注重实效、独立公正原则,按照服务业试点评估计分表各项要求,通过听取汇报、查看资料、现场抽查、顾客满意度调查、召开专兼职人员座谈会等方式对中国农业发展银行保定市徐水区支行开展的试点工作进行了全面确认验收,一致认为,该支行服务业标准化试点工作的各个环境都有标可依;通过构建科学合理、层次分明、满足需求的标准体系,全面、有效地提高了服务质量;在运行服务业标准化体系下,取得了显著的社会效益和经济效益。该支行行长李建伟表示,将以服务业标准化工作为契机,全面推行现代化科学管理体系,促进各项业务的可持续、跨越式发展。