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(1)落实周排查制度。每周对全乡信访问题及矛盾进行一次全面排查，认真摸底，突出重点，加大力度进行调处。对信访突出问题，加大力度从快、从稳、依法、依规进行调处，并依据县信访办的要求建立报送制度。(2)落实责任。实行分片负责制,乡主要领导把握信访工作全局，各分片领导向主要领导负责，并在分管范围内负责处理信访工作，做到“小事不出村，难事不出乡”。对各分片领导工作中存在的问题，乡主要领导及时指出不足和寻求解决问题的方案，促使各类矛盾纠纷及时得到解决。(3)强化法制宣传。抓好对《基层组织法》 、《信访条例》及“两委”换届有关规定等内容的学习宣传，通过宣传栏和发宣传资料等多种方式，增强群众的法律意识及依法信访的意识。
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