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　　为切实开展好“双创双服”活动，区人社局重新修订完善十项管理制度，切实加强纪律作风建设，为“双创双服”活动扎实开展提供有力的纪律保障。
　　一是修订完善制度。在原有制度的基础上，多方调研，依规依纪认真修订。十项制度制定后，班子成员逐人传阅把关，多次修改完善，最后经局党组会研究同意印发执行。二是建立奖惩机制。严格考勤，实行考勤机考勤制度，同时将值带班、事病假记入考勤，考勤结果周汇总、月公示、年终公布，并与年终绩效目标管理奖、年度考核定档、评优评先挂钩，制定了具体的奖惩细则，真正做到“来与不来不一样”、“干与不干不一样”。三是强化服务理念。进一步规范服务，全面推行“五制”和“四零服务”承诺，即首问责任制、全程代理制、一次性告知制、限时办结制、责任追究制及服务受理零推诿、服务方式零距离、服务质量零差错、服务结果零投诉，规范服务行为，提升服务水平，打造“高效人社”服务品牌。